Je bestelling volgen
Neem contact op met support voor vragen!
4,8 Uitstekend
FAQ
Heb je vragen? Wij hebben antwoorden.
Algemeen
Bescherming voor verzending
Waarheen verzenden jullie?
We verzenden wereldwijd met snelle en traceerbare levering.
Wat is jullie retourbeleid?
Gemakkelijk 14 dagen retour, volledige terugbetaling gegarandeerd.
Hoe lang duurt de levering?
We verzenden je bestelling binnen 0-3 werkdagen. De levertijd is afhankelijk van je locatie. Bekijk ons verzendbeleid voor meer informatie.
Wat is transportbeveiliging?
Verzendbescherming is een optionele service die je bij het afrekenen voor slechts €2,95 kunt toevoegen. Het dekt je bestelling in geval van verlies, diefstal of beschadiging tijdens het transport.
Wat dekt het?
Verloren pakketten: Als je bestelling niet aankomt binnen het geschatte bezorgtijdvenster van de vervoerder.
Gestolen pakketten: Als je bestelling is gemarkeerd als geleverd, maar je deze nooit hebt ontvangen.
Beschadigde producten: Als je artikelen kapot of onbruikbaar aankomen.
Hoe gebruik ik Verzendbeveiliging?
Neem binnen 14 dagen na het probleem contact op met onze klantenservice. Vermeld je bestelnummer en alle relevante details (bijvoorbeeld foto's van de schade). We zullen je bestelling vervangen of het volledige bedrag terugbetalen.
